Quelle IA fait vraiment le travail ? Comparaison tâche par tâche
Prix et fonctionnalités vérifiés le 2026-11-13
Quatre produits, comparés sur les tâches qu'une entreprise a besoin de voir accomplies. Lorsque les pages de l'éditeur ne confirment pas une fonctionnalité, nous le disons plutôt que de deviner.
La comparaison, tâche par tâche
Chaque cellule décrit ce que l'éditeur publie pour l'offre professionnelle indiquée en en-tête. « Non confirmé » signifie que nous ne l'avons pas trouvé sur les pages officielles de l'éditeur le 13 novembre 2026. Cela ne veut pas dire que le produit en est incapable.
| Tâche | The Everything | Microsoft 365 Copilot Business | Claude Team | ChatGPT Business |
|---|---|---|---|---|
| Trier la boîte de réception et envoyer des réponses | Trie Outlook, y compris les boîtes aux lettres partagées, et rédige des réponses. Demande avant d'envoyer quoi que ce soit d'important. | Copilot dans Outlook est inclus. Envoi sans intervention humaine : non confirmé. | Peut envoyer, répondre et transférer via les connecteurs Gmail ou Microsoft 365. Demande une approbation à chaque fois par défaut. | Les actions de rédaction, d'écriture et de partage sont documentées, avec des paramètres d'autorisation. L'envoi d'e-mails en particulier : non confirmé. |
| Planifier, déplacer ou annuler des réunions | Calendrier Outlook : planifier, reprogrammer ou annuler des réunions et trouver un créneau. | Non confirmé sur les pages consultées. | Créer, modifier et supprimer des événements dans Google Calendar, ou dans Microsoft 365 si un administrateur active les outils d'écriture. | Peut créer et mettre à jour des enregistrements dans des systèmes connectés. La prise de rendez-vous dans l'agenda en particulier : non confirmée. |
| Du devis à l'écriture dans Xero | Xero est une intégration active. Un seul SMS peut devenir un bon de commande, une dépense et une écriture dans Xero. Les situations de travaux passent dans Xero une fois approuvées. | Aucun connecteur Xero intégré sur les pages de l'offre. Copilot Studio et les connecteurs Copilot permettent d'en créer un. | Aucun connecteur Xero intégré répertorié. Vous pouvez ajouter des connecteurs distants. | Aucun connecteur Xero intégré répertorié. Les plugins et les points d'intégration MCP sont documentés. |
| Logiciels métier et de gestion de chantiers | Trak, ServiceM8, Tradify, Scoro et D-Tools Cloud sont actifs. MechanicDesk est « Nous consulter ». | Non répertorié. | Non répertorié. | Non répertorié. |
| Relances et rappels | Relances et demandes d'avis, avec des règles permanentes qu'il retient. | Autopilot est présenté comme capable de relancer et de poursuivre le travail en arrière-plan. Facturé à l'usage. | Les tâches planifiées s'exécutent toutes les heures, chaque jour, chaque semaine ou en semaine, même lorsque votre ordinateur est en veille. | Les tâches peuvent démarrer à une heure fixe ou de façon récurrente. |
| Rapports planifiés et point du matin | Un point du matin dans Teams. | Via Autopilot (facturation à l'usage). | Via les tâches planifiées. | Via les tâches planifiées. |
| Documents à partir de dictée | Documents et rapports à partir de dictée. Le complément Word modifie votre document, chaque modification étant approuvée. | Intégré à Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Voix sur mobile, ordinateur et web. | Excellente rédaction longue et raisonnement sur de longs documents. Voix : non confirmée. | Bonne rédaction généraliste. ChatGPT Voice est disponible. |
| Connecter vos applications métier | 22 intégrations actives, 2 en accès anticipé, 12 « Nous consulter ». | Connecteurs Copilot, Copilot Studio et l'API Work IQ (à l'usage). | Connecteurs dont Google Drive, Gmail, Google Calendar, GitHub, Microsoft 365 et Slack. | Plugins, connecteurs et points d'intégration MCP, avec une politique de plugins côté administrateur. |
| Entreprises sous Google Workspace | Conçu pour Microsoft 365, donc pas le bon choix. | Microsoft 365 uniquement. | Connecteurs Gmail, Google Calendar et Google Drive. | Connecteurs documentés ; vérifiez ceux dont vous avez besoin. |
| Répondre au téléphone de l'entreprise | En développement, pas encore disponible. | Pas de réponse sur un numéro de téléphone. | Pas de réponse téléphonique. | Pas de réponse téléphonique. |
| Contrôles d'administration et données | Fonctionne sur votre propre Microsoft 365 avec des autorisations limitées et une journalisation d'audit. L'IA s'exécute sur Azure OpenAI et OpenAI. Aucune certification publiée. | Protection des données d'entreprise, rétention Purview et gestion des identités pour jusqu'à 300 utilisateurs. | SSO, contrôle des connecteurs et vérification de domaine. Journaux d'audit, SCIM et contrôle des rôles réservés à Enterprise. | SSO SAML et MFA. Pas de SCIM ni de rôles personnalisés ; contrôles de rétention réservés à Enterprise. |
| Modèle tarifaire | 400 A$/mois + GST par entreprise, utilisateurs illimités. Au mois, résiliable à tout moment. | 26,91 AU$ par utilisateur/mois en facturation annuelle (prix réduit ; auparavant 31,40 AU$), ou 37,68 AU$ au mois, hors GST. Nécessite une offre Microsoft 365 Business. | 20 US$ par siège/mois en facturation annuelle, ou 25 US$ au mois. De 2 à 150 sièges. | 20 US$ par utilisateur/mois en facturation annuelle, ou 25 US$ au mois. À partir de 2 utilisateurs. |
Les quatre affirment ne pas entraîner de modèles sur le contenu de votre entreprise par défaut ; les pages de comparaison détaillées y reviennent.
Comment lire ce tableau
Les cellules vertes signalent une nette avance sur la tâche concernée. Nous les avons utilisées avec parcimonie, et trois d'entre elles reviennent aux autres produits.
La plupart des lignes tournent autour d'une question : l'IA termine-t-elle la tâche, ou vous remet-elle un brouillon ? Un brouillon nécessite encore que quelqu'un le recopie dans Xero, clique sur Envoyer ou ouvre l'agenda. Notre explication en termes simples détaille la différence.
Trois autres points à garder à l'esprit :
- L'approbation compte. Claude demande avant d'envoyer par défaut, et les propriétaires de l'offre Team décident si les membres peuvent désactiver ce réglage. ChatGPT documente des niveaux d'autorisation allant de « Toujours demander » à « Ne jamais demander ». The Everything demande avant d'envoyer quoi que ce soit d'important.
- La configuration compte. Copilot, Claude et ChatGPT peuvent atteindre davantage de systèmes une fois qu'un connecteur a été ajouté. Les intégrations de The Everything sont prêtes à l'emploi.
- Trois des quatre facturent par utilisateur. Voir la comparaison des tarifs.
Quand les autres conviennent mieux
Microsoft 365 Copilot
Le meilleur choix si votre travail se fait dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook et que vous voulez la gouvernance propre à Microsoft, comme la rétention Purview et la protection des données d'entreprise. Copilot Chat, gratuit, est fourni avec les offres Microsoft 365 éligibles : beaucoup d'entreprises disposent donc déjà d'un point de départ.
Claude Team
Excellent pour les longs documents, le raisonnement rigoureux et la rédaction. Les tâches planifiées et les connecteurs de messagerie et d'agenda sont inclus, avec approbation par défaut. Un choix solide pour les équipes sous Google Workspace.
ChatGPT Business
L'outil généraliste le plus polyvalent des quatre. Il couvre la rédaction, l'analyse, la voix, les agents et le code avec Codex : il convient donc à une équipe qui veut une seule IA pour un peu de tout.
Si vous cherchez surtout à mieux rédiger et à faire des recherches, n'importe lequel de ces trois vous conviendra probablement mieux que The Everything, et coûtera moins cher à une petite équipe.
Quand The Everything convient, et quand il ne convient pas
The Everything est un collaborateur IA pour les petites entreprises sous Microsoft 365. Il vit dans Teams, et vous pouvez lui envoyer un SMS depuis votre téléphone. Il mène la tâche à terme, comme envoyer le devis, planifier la réunion ou saisir la facture dans Xero, et demande avant d'envoyer quoi que ce soit d'important.
Il vous convient si :
- vous travaillez déjà sous Microsoft 365 et Teams ;
- vous utilisez Xero, ou un logiciel de gestion de chantiers comme Trak, ServiceM8 ou Tradify (voir la liste complète des intégrations) ;
- vous avez plus qu'une poignée de salariés, car le prix ne varie pas avec l'effectif.
Il ne vous convient pas si vous travaillez sous Google Workspace, si vous avez besoin d'une certification SOC 2 ou ISO 27001 publiée (aucune n'est revendiquée), ou si son IA doit traiter les données uniquement au sein de votre propre tenant Microsoft. Son IA s'exécute sur Azure OpenAI et OpenAI, et sa politique de confidentialité indique que des prestataires peuvent traiter des informations hors de votre pays.
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Questions fréquentes
Quelle IA est la meilleure pour automatiser une petite entreprise ?
Cela dépend de la tâche. Pour la rédaction, la recherche et les documents Office, Copilot, Claude Team et ChatGPT Business sont performants. Pour mener des tâches à terme dans Outlook, Xero et les logiciels métier sous Microsoft 365, The Everything est conçu pour cela. Nous concevons The Everything, tenez-en compte.
Ces outils peuvent-ils envoyer des e-mails seuls ?
Claude peut envoyer via ses connecteurs Gmail et Microsoft 365, en demandant une approbation à chaque fois par défaut. The Everything envoie et demande avant d'envoyer quoi que ce soit d'important. Nous n'avons pas pu confirmer, sur les pages de Microsoft ou d'OpenAI, que Copilot ou ChatGPT Business envoient des e-mails sans intervention humaine.
L'un d'eux se connecte-t-il à Xero ?
The Everything répertorie Xero comme intégration active. Nous n'avons trouvé aucun connecteur Xero intégré sur les pages des offres Copilot Business, Claude Team ou ChatGPT Business, bien que chacun permette d'ajouter des connecteurs personnalisés moyennant un peu de configuration.
L'un d'eux peut-il répondre au téléphone de notre entreprise ?
Pas aujourd'hui. Aucune des trois offres ne répond à une ligne téléphonique professionnelle, et le standard téléphonique de The Everything est en développement et pas encore disponible.
Cette comparaison est-elle indépendante ?
Non. Elle est publiée par SG1 Consulting, qui conçoit The Everything. Nous avons utilisé les pages de chaque éditeur, signalé ce que nous n'avons pas pu confirmer et indiqué quand les autres sont le meilleur choix.
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