실제로 일을 끝내는 AI는? 업무별 비교
가격 및 기능 확인일 2026-11-13
네 가지 제품을 비즈니스가 끝내야 하는 업무 기준으로 비교했습니다. 공급업체 자체 페이지에서 기능을 확인할 수 없는 경우에는 추측하지 않고 그렇다고 밝힙니다.
업무별 비교
각 칸은 상단에 표시된 비즈니스 요금제에 대해 공급업체가 공개한 내용을 설명합니다. “확인되지 않음”은 2026년 11월 13일에 공급업체의 공식 페이지에서 해당 내용을 찾지 못했다는 뜻입니다. 제품이 그 일을 할 수 없다는 뜻은 아닙니다.
| 업무 | The Everything | Microsoft 365 Copilot Business | Claude Team | ChatGPT Business |
|---|---|---|---|---|
| 받은편지함 분류 및 회신 발송 | 공유 사서함을 포함해 Outlook을 분류하고 회신 초안을 작성합니다. 중요한 내용을 보내기 전에는 먼저 확인을 요청합니다. | Outlook의 Copilot이 포함됩니다. 사람 없이 발송하는지 여부: 확인되지 않음. | Gmail 또는 Microsoft 365 커넥터를 통해 보내기, 회신, 전달이 가능합니다. 기본적으로 매번 승인을 요청합니다. | 초안 작성, 쓰기, 공유 작업이 권한 설정과 함께 문서화되어 있습니다. 이메일 발송 자체: 확인되지 않음. |
| 회의 예약, 변경, 취소 | Outlook 일정: 회의를 예약, 변경, 취소하고 가능한 시간을 찾습니다. | 확인한 페이지에서는 확인되지 않음. | Google 캘린더의 일정을, 또는 관리자가 쓰기 도구를 켠 경우 Microsoft 365의 일정을 생성, 수정, 삭제합니다. | 연결된 시스템에서 레코드를 생성하고 업데이트할 수 있습니다. 캘린더 예약 자체: 확인되지 않음. |
| 견적에서 Xero 입력까지 | Xero 연동이 바로 사용 가능합니다. 문자 한 통이 구매 주문서, 경비, Xero 항목이 될 수 있습니다. 기성 청구는 승인되면 Xero에 입력됩니다. | 요금제 페이지에 기본 제공 Xero 커넥터가 없습니다. Copilot Studio와 Copilot 커넥터로 직접 만들 수 있습니다. | 기본 제공 Xero 커넥터가 목록에 없습니다. 원격 커넥터를 추가할 수 있습니다. | 기본 제공 Xero 커넥터가 목록에 없습니다. 플러그인과 MCP 후크가 문서화되어 있습니다. |
| 업종별 작업 관리 소프트웨어 | Trak, ServiceM8, Tradify, Scoro, D-Tools Cloud가 사용 가능합니다. MechanicDesk는 “문의 필요”입니다. | 목록에 없음. | 목록에 없음. | 목록에 없음. |
| 후속 연락 및 알림 | 기억해 두는 상시 규칙에 따라 후속 연락과 리뷰 요청을 처리합니다. | Autopilot은 백그라운드에서 후속 조치를 하고 작업을 이어 가는 것으로 설명됩니다. 사용량 기준으로 과금됩니다. | 예약 작업이 컴퓨터가 절전 상태일 때도 매시간, 매일, 매주 또는 평일마다 실행됩니다. | 작업을 정해진 시간에 시작하거나 반복 일정으로 실행할 수 있습니다. |
| 정기 보고서와 아침 브리핑 | Teams에서 아침 브리핑을 제공합니다. | Autopilot을 통해 가능(사용량 기준 과금). | 예약 작업을 통해 가능. | 예약 작업을 통해 가능. |
| 받아쓰기로 문서 작성 | 받아쓰기로 문서와 보고서를 작성합니다. Word 추가 기능은 변경 사항마다 승인을 받아 문서를 편집합니다. | Word, Excel, PowerPoint, Outlook에 기본 내장. 모바일, 데스크톱, 웹에서 음성 지원. | 뛰어난 장문 작성 능력과 긴 문서에 대한 추론. 음성: 확인되지 않음. | 뛰어난 일반 작문. ChatGPT 음성 기능을 사용할 수 있습니다. |
| 비즈니스 앱 연결 | 22개 연동 사용 가능, 2개 얼리 액세스, 12개 “문의 필요”. | Copilot 커넥터, Copilot Studio, Work IQ API(사용량 기준). | Google 드라이브, Gmail, Google 캘린더, GitHub, Microsoft 365, Slack 등의 커넥터. | 플러그인, 커넥터, MCP 후크와 관리자용 플러그인 정책. |
| Google Workspace를 쓰는 비즈니스 | Microsoft 365용으로 만들어졌으므로 적합한 선택이 아닙니다. | Microsoft 365 전용. | Gmail, Google 캘린더, Google 드라이브 커넥터. | 커넥터가 문서화되어 있으니 필요한 것을 확인하십시오. |
| 회사 전화 응대 | 개발 중이며 아직 이용할 수 없습니다. | 전화번호 응대 기능 없음. | 전화 응대 기능 없음. | 전화 응대 기능 없음. |
| 관리자 제어와 데이터 | 범위가 지정된 권한과 감사 로그를 갖추고 고객의 Microsoft 365에서 실행됩니다. AI는 Azure OpenAI와 OpenAI에서 실행됩니다. 공개된 인증은 없습니다. | 최대 300명 사용자에 대한 엔터프라이즈 데이터 보호, Purview 보존, ID 관리. | SSO, 커넥터 제어, 도메인 인증. 감사 로그, SCIM, 역할 제어는 Enterprise 전용입니다. | SAML SSO와 MFA. SCIM이나 사용자 지정 역할은 없으며, 보존 제어는 Enterprise 전용입니다. |
| 가격 모델 | 회사당 월 A$400 + GST, 사용자 무제한. 월 단위 결제, 언제든지 해지 가능. | 연간 결제 시 사용자당 월 AU$26.91(할인가, 기존 AU$31.40) 또는 월간 결제 시 AU$37.68, GST 별도. Microsoft 365 Business 요금제가 필요합니다. | 연간 결제 시 좌석당 월 US$20, 월간 결제 시 US$25. 2~150석. | 연간 결제 시 사용자당 월 US$20, 월간 결제 시 US$25. 2명부터. |
네 제품 모두 기본적으로 고객의 비즈니스 콘텐츠로 모델을 학습시키지 않는다고 밝힙니다. 자세한 내용은 일대일 비교 페이지에서 다룹니다.
이 표를 읽는 방법
초록색 칸은 해당 업무에서 분명히 앞서는 쪽을 표시합니다. 초록색은 아껴서 사용했으며, 그중 세 칸은 다른 제품에 돌아갑니다.
대부분의 행은 한 가지 질문에 관한 것입니다. AI가 작업을 끝내는가, 아니면 초안을 건네주는가? 초안은 여전히 누군가가 Xero에 옮겨 적거나, 보내기를 누르거나, 캘린더를 열어야 합니다. 알기 쉬운 설명에서 그 차이를 다룹니다.
그 밖에 유의할 점 세 가지:
- 승인이 중요합니다. Claude는 기본적으로 보내기 전에 확인을 요청하며, 구성원이 이 기능을 끌 수 있는지는 Team 소유자가 결정합니다. ChatGPT는 “항상 묻기”부터 “묻지 않기”까지 권한 수준을 문서화하고 있습니다. The Everything은 중요한 내용을 보내기 전에 확인을 요청합니다.
- 설정이 중요합니다. Copilot, Claude, ChatGPT는 누군가가 커넥터를 추가하면 더 많은 시스템에 접근할 수 있습니다. The Everything의 연동은 바로 사용할 수 있습니다.
- 네 제품 중 셋은 사용자당 과금합니다. 가격 비교를 참조하십시오.
다른 제품이 더 적합한 경우
Microsoft 365 Copilot
업무가 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 중심이고 Purview 보존, 엔터프라이즈 데이터 보호 같은 Microsoft 자체 거버넌스를 원한다면 최선의 선택입니다. 무료 Copilot Chat이 해당 Microsoft 365 요금제에 포함되어 있어 많은 기업이 이미 출발점을 갖고 있습니다.
Claude Team
긴 문서, 신중한 추론, 글쓰기에 탁월합니다. 예약 작업과 이메일 및 캘린더 커넥터가 포함되며, 기본적으로 승인을 거칩니다. Google Workspace를 쓰는 팀에 좋은 선택입니다.
ChatGPT Business
네 제품 중 가장 폭넓은 범용 도구입니다. 글쓰기, 분석, 음성, 에이전트, Codex를 이용한 코딩까지 다루므로, 여러 일을 조금씩 해 줄 AI 하나를 원하는 팀에 적합합니다.
주로 더 나은 글쓰기와 리서치를 원한다면 이 세 제품 중 어느 것이든 The Everything보다 더 잘 맞을 가능성이 높고, 소규모 팀이라면 비용도 더 적게 듭니다.
The Everything이 적합한 경우와 그렇지 않은 경우
The Everything은 Microsoft 365를 쓰는 소규모 비즈니스를 위한 AI 직원입니다. Teams 안에서 작동하며, 휴대폰에서 문자로도 지시할 수 있습니다. 견적서 발송, 회의 예약, Xero에 청구서 입력 같은 작업을 끝까지 처리하며, 중요한 내용을 보내기 전에는 확인을 요청합니다.
다음과 같은 경우에 적합합니다.
- 이미 Microsoft 365와 Teams를 사용하고 있는 경우
- Xero 또는 Trak, ServiceM8, Tradify 같은 작업 관리 소프트웨어를 사용하는 경우(전체 연동 목록 참조)
- 직원이 몇 명 이상인 경우. 인원수에 따라 가격이 바뀌지 않기 때문입니다.
Google Workspace를 사용하는 경우, 공개된 SOC 2 또는 ISO 27001 인증이 필요한 경우(주장하는 인증 없음), 또는 AI가 고객의 Microsoft 테넌트 안에서만 데이터를 처리해야 하는 경우에는 적합하지 않습니다. AI는 Azure OpenAI와 OpenAI에서 실행되며, 개인정보 처리방침에 따르면 제공업체가 고객 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다.
자세히 보기
자주 묻는 질문
소규모 비즈니스 자동화에 가장 좋은 AI는 무엇입니까?
업무에 따라 다릅니다. 글쓰기, 리서치, Office 문서에는 Copilot, Claude Team, ChatGPT Business가 강력합니다. Microsoft 365 환경에서 Outlook, Xero, 업종별 소프트웨어의 작업을 끝내는 데는 The Everything이 바로 그 용도로 만들어졌습니다. 저희가 The Everything을 만들고 있으니 이 점을 감안하십시오.
이 도구들은 스스로 이메일을 보낼 수 있습니까?
Claude는 Gmail 및 Microsoft 365 커넥터를 통해 보낼 수 있으며, 기본적으로 매번 승인을 요청합니다. The Everything은 이메일을 보내며, 중요한 내용을 보내기 전에 확인을 요청합니다. Copilot이나 ChatGPT Business가 사람 없이 이메일을 보내는지는 Microsoft나 OpenAI의 페이지에서 확인할 수 없었습니다.
Xero와 연결되는 제품이 있습니까?
The Everything은 Xero를 사용 가능한 연동으로 명시하고 있습니다. Copilot Business, Claude Team, ChatGPT Business 요금제 페이지에서는 기본 제공 Xero 커넥터를 찾지 못했지만, 각 제품 모두 약간의 설정을 거쳐 사용자 지정 커넥터를 추가할 수 있습니다.
회사 전화를 받을 수 있는 제품이 있습니까?
현재는 없습니다. 세 요금제 모두 회사 전화 회선을 받지 않으며, The Everything의 전화 응대 기능은 개발 중으로 아직 이용할 수 없습니다.
이 비교는 독립적입니까?
아닙니다. The Everything을 만드는 SG1 Consulting이 발행합니다. 각 공급업체의 자체 페이지를 사용했고, 확인할 수 없었던 내용은 표시했으며, 다른 제품이 더 나은 선택인 경우에는 그렇게 밝혔습니다.
실제 업무를 처리하는지 확인해 보십시오
The Everything은 신용카드 없이 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 회사 전체 기준 월 $400 AUD + GST(호주 상품서비스세)이며, 사용자 수에 제한이 없습니다.
The Everything 무료 체험