実際に仕事を片付ける AI はどれか？業務ごとに比較
料金と機能の確認日 2026-11-13
業務で完了させるべき仕事を軸に、四つの製品を比較します。ベンダー自身のページで機能が確認できない場合は、推測せずにその旨を記載しています。
業務ごとの比較
各セルは、上部に記載した業務向けプランについてベンダーが公表している内容です。「未確認」は、2026年11月13日時点でベンダーの公式ページに記載が見つからなかったことを意味し、製品がその機能を持たないという意味ではありません。
| 業務 | The Everything | Microsoft 365 Copilot Business | Claude Team | ChatGPT Business |
|---|---|---|---|---|
| 受信トレイの仕分けと返信の送信 | 共有メールボックスを含む Outlook の受信トレイを仕分けし、返信を下書きします。重要なものを送る前には確認を求めます。 | Outlook の Copilot が含まれます。人を介さない送信：未確認。 | Gmail または Microsoft 365 のコネクタ経由で送信、返信、転送が可能です。既定では毎回承認を求めます。 | 下書き、書き込み、共有のアクションが権限設定とともに文書化されています。メール送信そのものについては未確認。 |
| 会議の予約、変更、キャンセル | Outlook の予定表で、会議の設定、変更、キャンセル、空き時間の検索を行います。 | 確認したページでは未確認。 | Google カレンダーで予定の作成、更新、削除が可能です。管理者が書き込みツールを有効にすれば Microsoft 365 でも可能です。 | 接続したシステムでレコードの作成と更新が可能です。カレンダーでの予約そのものについては未確認。 |
| 見積もりから Xero への入力まで | Xero と連携済みで稼働中です。テキスト一通から発注書、経費、Xero への入力を作成できます。出来高請求は承認後に Xero に入力されます。 | プランのページに Xero の標準コネクタはありません。Copilot Studio と Copilot コネクタで構築できます。 | Xero の標準コネクタは記載されていません。リモート コネクタを追加できます。 | Xero の標準コネクタは記載されていません。プラグインと MCP フックが文書化されています。 |
| 業種別・案件管理ソフトウェア | Trak、ServiceM8、Tradify、Scoro、D-Tools Cloud が稼働中です。MechanicDesk は「お問い合わせください」です。 | 記載なし。 | 記載なし。 | 記載なし。 |
| フォローアップとリマインダー | フォローアップとレビュー依頼を行い、決めたルールを記憶して継続します。 | Autopilot は、バックグラウンドでフォローアップし作業を続けるものと説明されています。従量課金です。 | スケジュール タスクは毎時、毎日、毎週、または平日に実行され、コンピューターがスリープ中でも動作します。 | タスクは指定した時刻に、または定期的なスケジュールで開始できます。 |
| 定期レポートと朝のブリーフィング | Teams で朝のブリーフィングを届けます。 | Autopilot 経由（従量課金）。 | スケジュール タスク経由。 | スケジュール タスク経由。 |
| 口述からの文書作成 | 口述から文書やレポートを作成します。Word アドインは、変更ごとに承認を得ながら文書を編集します。 | Word、Excel、PowerPoint、Outlook に組み込み済み。モバイル、デスクトップ、ウェブで音声に対応。 | 長文の執筆と、長い文書の読解・推論に優れています。音声：未確認。 | 汎用的な文章作成に優れています。ChatGPT の音声機能が利用できます。 |
| 業務アプリとの接続 | 22 件の連携が稼働中、2 件が早期アクセス、12 件が「お問い合わせください」。 | Copilot コネクタ、Copilot Studio、Work IQ API（従量課金）。 | Google ドライブ、Gmail、Google カレンダー、GitHub、Microsoft 365、Slack などのコネクタ。 | プラグイン、コネクタ、MCP フック。管理者用のプラグイン ポリシーあり。 |
| Google Workspace を使う企業 | Microsoft 365 向けに作られているため、選ぶべき製品ではありません。 | Microsoft 365 のみ。 | Gmail、Google カレンダー、Google ドライブのコネクタ。 | コネクタは文書化されています。必要なものをご確認ください。 |
| 会社の電話応対 | 開発中で、まだ利用できません。 | 電話番号への応答機能はありません。 | 電話応対機能はありません。 | 電話応対機能はありません。 |
| 管理機能とデータ | 範囲を限定した権限と監査ログにより、自社の Microsoft 365 上で動作します。AI は Azure OpenAI と OpenAI 上で実行されます。認証の取得は公表されていません。 | エンタープライズ データ保護、Purview による保持、最大300ユーザーの ID 管理。 | SSO、コネクタ管理、ドメイン認証。監査ログ、SCIM、ロール管理は Enterprise のみ。 | SAML SSO と MFA。SCIM やカスタム ロールはなく、保持設定は Enterprise のみ。 |
| 料金体系 | 会社ごとに A$400/月 + GST、ユーザー数無制限。月払いで、いつでも解約可能。 | 年払いでユーザーあたり月額 AU$26.91（割引価格。従来は AU$31.40）、または月払いで AU$37.68、いずれも GST 抜き。Microsoft 365 Business プランが必要です。 | 年払いでシートあたり月額 US$20、月払いでは US$25。2〜150 シート。 | 年払いでユーザーあたり月額 US$20、月払いでは US$25。2 ユーザーから。 |
四社とも、既定では業務コンテンツをモデルの学習に使用しないとしています。詳細は個別の比較ページで説明しています。
この表の読み方
緑のセルは、その業務で明確にリードしていることを示します。使用は控えめにしており、そのうち三つは他社製品に付いています。
ほとんどの行は、一つの問いに集約されます。AI はタスクを完了させるのか、それとも下書きを渡すだけなのか？ 下書きの場合は、誰かが Xero に転記したり、送信ボタンを押したり、カレンダーを開いたりする必要があります。違いについては、わかりやすい解説で説明しています。
ほかにも三つの注意点があります。
- 承認が重要です。 Claude は既定で送信前に確認を求め、Team のオーナーはメンバーがこれをオフにできるかどうかを決めます。ChatGPT は「常に確認する」から「確認しない」までの権限レベルを文書化しています。The Everything は重要なものを送る前に確認を求めます。
- セットアップが重要です。 Copilot、Claude、ChatGPT は、誰かがコネクタを追加すれば、より多くのシステムに接続できます。The Everything の連携機能は、すぐに使える状態です。
- 四つのうち三つはユーザー単位の料金です。 料金比較をご覧ください。
他製品のほうが適している場合
Microsoft 365 Copilot
Word、Excel、PowerPoint、Outlook が仕事の中心で、Purview による保持やエンタープライズ データ保護など、Microsoft 自身のガバナンスを求めるなら最適な選択です。無料の Copilot Chat は対象の Microsoft 365 プランに付属しているため、多くの企業はすでに出発点を手にしています。
Claude Team
長い文書、緻密な推論、文章作成に優れています。スケジュール タスクと、メール・カレンダーのコネクタが含まれ、既定で承認を求めます。Google Workspace を使うチームには有力な選択肢です。
ChatGPT Business
四つの中で最も幅広い汎用ツールです。文章作成、分析、音声、エージェント、Codex によるコーディングまでカバーするため、何でも少しずつこなせる AI を一つ求めるチームに向いています。
主に文章作成やリサーチの質を高めたいなら、この三つのどれを選んでも The Everything より合っている可能性が高く、小規模チームなら費用も抑えられます。
The Everything が向いている場合、向いていない場合
The Everything は、Microsoft 365 を使う中小企業のための AI ワーカーです。Teams の中で動作し、スマートフォンからテキストで指示することもできます。見積もりの送信、会議の予約、Xero への請求書の入力など、タスクを最後まで完了させ、重要なものを送る前には確認を求めます。
次のような場合に向いています。
- すでに Microsoft 365 と Teams で業務を回している。
- Xero、または Trak、ServiceM8、Tradify などの案件管理ソフトウェアを使っている（連携機能の一覧をご覧ください）。
- 従業員が数名以上いる。料金が人数によって変わらないためです。
一方、Google Workspace で業務を行っている場合、SOC 2 や ISO 27001 の認証の公表が必要な場合（取得は主張されていません）、または AI によるデータ処理を自社の Microsoft テナント内に限定する必要がある場合には向いていません。AI は Azure OpenAI と OpenAI 上で実行され、プライバシー ポリシーには、提供事業者が国外で情報を処理する場合があると記載されています。
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よくある質問
中小企業の自動化に最適な AI はどれですか？
業務内容によります。文章作成、リサーチ、Office 文書なら、Copilot、Claude Team、ChatGPT Business が優れています。Microsoft 365 上で Outlook、Xero、業種別ソフトウェアのタスクを完了させるなら、The Everything はそのために作られています。The Everything は当社の製品ですので、その点を考慮してください。
これらのツールは自分でメールを送信できますか？
Claude は Gmail と Microsoft 365 のコネクタ経由で送信でき、既定では毎回承認を求めます。The Everything は送信でき、重要なものを送る前に確認を求めます。Copilot や ChatGPT Business が人を介さずにメールを送信できることは、Microsoft や OpenAI のページでは確認できませんでした。
Xero と連携できるものはありますか？
The Everything は Xero を稼働中の連携として掲載しています。Copilot Business、Claude Team、ChatGPT Business のプランページには Xero の標準コネクタは見当たりませんでしたが、いずれも多少のセットアップでカスタム コネクタを追加できます。
会社の電話に応対できるものはありますか？
現時点ではありません。三つのプランはいずれも会社の電話回線に応対せず、The Everything の電話受付機能は開発中で、まだ利用できません。
この比較は中立ですか？
いいえ。The Everything を開発する SG1 Consulting が発行しています。各ベンダー自身のページを参照し、確認できなかった点を明記し、他製品のほうが適している場合はそう記載しています。
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